Deutscher Skiverband (DSV)
Der Deutsche Skiverband (DSV) hat sich im Rahmen seiner Zukunftsstrategie im Bereich Ticketing & CRM dazu entschieden, einen zentralen Ansatz unter Einbindung der verschiedenen deutschen Organisationskomitees zu verabschieden. Durch die Einführung eines zentralen Ticketing- & CRM-Systems sollen die Sales-Prozesse weiter optimiert und insbesondere der Aufbau einer Ski- & Wintersport-Fan-Community maßgeblich unterstützt werden.
HORSTMANN Strategie & Management Consulting hat dieses Projekt von der Konzeption über die Entwicklung wirtschaftlicher Szenarien bis zur Ausschreibung und Dienstleister-Vorauswahl beratend begleitet und gesteuert.
„HORSTMANN Consulting hat uns im Projekt zur zukunftsweisenden Ausrichtung unserer Ticketing- & CRM-Prozesse sehr fundiert und effektiv beraten.“
Klaus Rambach, Geschäftsführer DSV Verwaltungs GmbH